江西金牌调解员廖喜玉——调解化解纠纷的专业人士
江西省委、省政府高度重视依法化解社会矛盾和纠纷工作，要求各级政府部门、各类组织和广大人民群众积极参与、创新机制，探索多元化纠纷解决方式，作出了积极贡献。在纠纷解决工作中，调解是一种比较常见、有效的方式，随着我国法制建设的不断深化，调解作为一种尊重当事人意愿、快速解决问题的方式，越来越受到人们的重视。作为一名金牌调解员，廖喜玉凭借多年的经验和职业素养，不断创新调解方式，成功解决了大量涉及民事、商事、劳动争议等多领域、复杂纠纷。
一、廖喜玉的故事
廖喜玉，江西省南昌市某调解中心主任，金牌调解员，曾获得江西省政法系统抗疫先进个人、全国优秀调解员、江西省三八红旗手、江西省优秀共产党员等多项荣誉。她曾面对一对夫妻的离婚案件，双方情绪十分激动，雅思考试作文范文均有暴力行为，情况非常棘手。但是廖喜玉始终坚信，调解是解决问题的最好方式。她一边与当事人沟通，了解他们的需求和想法，一边根据法律、政策、道德等要求，邀请社工、律师、心理医生等专家提供意见和帮助。最终，经过多次谈判，双方达成了和解协议，结束了长达两年的官司。
二、廖喜玉的经验
在调解工作中，廖喜玉有自己的一些经验。首先，她认为，调解员要注意发现和解决当事人之间的利益冲突。每个人的经历和履历都不一样。在他们的工作中，找到问题的关键和合适的解决方案是很重要的。其次，她强调，在调解工作中，需要处理好法律与人文的关系。调解员不仅要熟悉法律法规，更要站在法律与道德的高度，善于察言观色，处理好调解双方的感情，化解双方的纠纷。此外，理性、公正、专业是调解员最基本的素质和要求。需要不断学习、提高自身的专业技能和调解能力，使自己不断发展，为更多人的利益服务。
三、调解员的责任
作为一名调解员，廖喜玉一直认为，调解员的最大责任是保障当事人的权益和利益。每个人都有自己的权利和利益。在调解工作中，调解员要把握当事人的意愿和利益，维护好调解的公正和公平，确保当事人得到及时、公正、有效的解决。调解员还要积极参与社会矛盾化解工作，不断完善调解工作的机制和方法，为促进社会和谐、稳定发挥积极作用。
总之，廖喜玉是一名非常优秀的调解员，她凭借专业素养和职业道德，化解了大量困难、复杂的纠纷，赢得了社会各界的赞誉。希望更多的人能够像廖喜玉一样，以专业技能和诚信奉献于纠纷解决工作，促进社会稳定和谐。
