绍兴回看： 红星天珀小区物业管理问题探析
在绍兴市区的皋埠地区，红星天珀小区自2009年交付使用以来，一度成为城中居民居住的理想之所。然而，近年来该小区的物业管理问题却也屡屡受到居民的抱怨，甚至引起了物业公司和业主的激烈矛盾。本文将针对红星天珀小区物业管理问题进行分析探讨。
一、 小区物业管理的现状和问题
红星天珀小区居民多次反应，物业管理存在以下问题：秩序不正、物业收费过高等问题。据了解，红星天珀小区物业公司为盈安物业有限公司，由于公司未按照相关规定提供管理服务。物业管理问题成为业主关注的焦点，媒体和社会舆论也对此进行了广泛关注。
二、 造成物业管理问题的原因
红星天珀小区物业管理问题并非偶然发生，是长期的积累。原因主要有以下几个方面：
1. 物业管理市场竞争不足。
皋埠地区内，盈安物业公司垄断了小区物业管理市场，而市场竞争不足，直接影响了其服务质量。目前，业主也没有其他选择的余地。
2. 物业公司经营理念简单。
与一些现代的物业管理公司相比，盈安物业公司经营理念相对陈旧且缺乏进取心，往往只顾眼前利益，而忽略了长远规划。
3. 弱化业主自治的管理模式。
在红星天珀小区，由于物业公司的管理不到位，对于一些秩序不正等问题未能及时采取行动，因此缺乏自律性，居民平日里也不容易掌握管理规则，个体行为难以被管理和纠正。
三、 解决方案
对于红星天珀小区物业管理问题，我们可以从以下几个方面入手解决，包括：
1. 加强市场竞争，引入更多物业公司。
可以引入其他物业管理公司进入市场，增加选择余地，让盈安公司不断提高管理水平，增强服务意识，这样才能更好地解决小区物业管理问题。
2. 强化物业公司管理意识。
物业公司应该提高服务质量，优化经营理念，实现管理上升的方式和过程，为业主长远利益着想，同时要注重地方实际情况，形成物业管理人员的共识和地方价值观。
3. 强化业主自治意识。
业主应该积极参与到小区管理中来，加强自我保障，自我卫生，充分发挥业主的管理作用，促进业主自治意识的发展。
是对红星天珀小区物业管理问题的一些探讨。未来，在城市化和社会进步的进程中，都在需要着力减少物业管理方面的问题，保证居民居住安全，提升物业服务质量，让居民安心居住。
